Nós da gastronomia Morenos, ao longo da nossa trajetória realizando atendimentos de forma exclusiva, atenciosa e com excelência, entendemos que estamos passando por um momento de incertezas. Entretanto, será mais uma adversidade que venceremos juntos ! Nada mais justo oferecer a vocês que fizeram parte de todo essa construção de quem somos atualmente, todos os recursos de comunicação e atendimento no processo de negociação e oclusão do seu evento.
A partir de agora, o atendimento será realizado por nossos consultores de forma totalmente digital. Em meio desse turbilhão de acontecimentos pensamos num projeto inovador e acessível para todos nós, aliás, não podemos parar de realizar sonhos, não é mesmo?
Apresentamos o atendimento 5.0Morenos, nosso jeitinho exclusivo feito de nós para vocês.
Mas o que é? Como funcionará? Como participo da experiência?
Simples, explicaremos tudo em pequenos detalhes. Embarque nessa experiência com a gente.
Comodidade: O Atendimento continuará da mesma forma exclusiva e Full time, do mesmo jeitinho que o presencial, porém, com alguns mimos. O ambiente residencial, é gostoso, remete tranquilidade e calma, acreditamos que com esse espirito, desenvolveremos detalhes e ajustes que com a logística do dia-dia, não pensaríamos.
Canais de atendimento: Nada melhor que ver um rosto familiar ao conversar. Por esse motivo, o leque de ferramentas para comunicação visual e auditivas, serão explorados ao máximo. Pintou uma dúvida? Acredita que as mensagens de textos e áudios não estão sendo assertivos ? Nossos colaboradores estarão munidos de ferramentas estratégicas para que não possamos perder o laço de aproximação. A implantação de call e vídeos chamadas serão frequentes para os clientes que também tiverem a disponibilidade para conversar com nossos consultores. Ferramentas como: Zoom, Skype, hangouts e Google Meet, servirão de auxilio para essa comunicação. Deu uma pausa no seu home office? Quer alterar um item do seu cardápio, detalhe da sua decoração ou qualquer outro atributo ? Chamem-nos, que vamos conversar.
Degustação: Sabemos que esse é um processo importantíssimo e quão triste pode ser não saborear nossas delicias. Entretanto, estamos trabalhando a todo vapor num projeto autêntico e inovador para atendê-los nesse critério. Por agora, o serviço encontra-se em stand-by. Novidades vem aí !
Fechamento de contrato: Quando citamos que a adaptação seria em todos os âmbitos, não estávamos ‘brincando’. Por esse motivo, implantamos na oclusão de seu contrato a assinatura digital. Dessa forma, você não precisará se deslocar de sua casa para fechamento e assinatura do contrato, legal, né?
O momento é de pensar em todos e ficar em casa. Por isso, continuaremos aqui para o que você precisar.
Logo logo isso vai passar e você estará abraçando e beijando as pessoas mais importantes da sua vida em um momento muito especial.
Com carinho,
Gastronomia Morenos
